Обо мне
Бранд Павел Яковлевич
Врач-невролог, кандидат медицинских наук

Медицинский директор и главный врач Сети семейных медицинских центров "Клиника Семейная" и городских стоматологий «Дента-Эль»

Сопредседатель комитета по организации противоболевой помощи Российского общества изучения боли

Член президиума Ассоциации частных клиник г. Москвы и ЦФО

Эксперт Ассоциации Междисциплинарной Медицины по проблеме коммуникации врача и пациента

Автор научно-популярной книги «На нервной почве». Номинант премии «Просветитель».
Услуги
Экспертиза в области организации здравоохранения любой сложности
  • Консалтинг в области здравоохранения
    Разработка стратегии запуска и развития клиник, оптимизация операционных процессов и сервисной модели на основе доказательных подходов и лучших международных практик. Помогаю повысить эффективность, прозрачность и удовлетворённость пациентов при контролируемых затратах.
  • Образование в области организации здравоохранения
    Авторские программы и тренинги для руководителей и врачей: от основ управления клиникой до внедрения маркетинга, цифровизации и стандартов качества. Обучение построено на реальных кейсах, чек‑листах и инструментах, готовых к применению в работе.
  • Организация лечения в России и за рубежом
    Подбор клиник и специалистов, координация диагностики, госпитализации и реабилитации с учётом клинических показаний, бюджета и логистики. Полное сопровождение: от второго мнения и плана лечения до организации поездки и медицинского сопровождения.
  • Лекции по неврологии боли
    Научно‑практические лекции и выступления для врачей и пациентов: современные подходы к диагностике и лечению болевых синдромов, разбор клинических случаев и актуальных рекомендаций. Материал адаптируется под формат мероприятия и уровень аудитории.
Консалтинг в области здравоохранения
Помогаю врачам, собственникам и инвесторам создавать и развивать клиники, которые работают стабильно, приносят доход и нравятся пациентам. Вместе мы определяем концепцию, целевую аудиторию, набор услуг и ценовую политику, затем выстраиваем понятные процессы и стандарты работы.
На практике это значит, что я помогаю избежать типичных ошибок при запуске, навести порядок в расписании, загрузке врачей, финансах и маркетинге, настроить сервис так, чтобы пациенты возвращались и рекомендовали клинику. При необходимости сопровождаю проект от идеи до открытия и первых месяцев работы, поддерживая команду на каждом этапе.
Образование в области организации здравоохранения
Провожу обучение для врачей, заведующих, медицинских директоров и собственников, которые хотят уверенно управлять клиникой, а не постоянно решать срочные проблемы. Объясняю сложные вещи простым языком: как считать экономику, планировать бюджет, строить процессы, развивать сервис и маркетинг. Большой пул лекции по Soft-skills для руководителей и врачей.
Занятия проходят в формате лекций, мастер-классов, практических семинаров и разборов реальных ситуаций из работы клиник. После обучения у участников остаются готовые инструменты: шаблоны документов, чек‑листы, схемы процессов и конкретный план изменений для организации.
Организация лечения в России и за рубежом
Помогаю пациентам и их семьям организовать диагностику и лечение в надёжных клиниках России и других стран, экономя время, деньги и нервы. Работаю со сложными случаями в независимо от медицинской специализации, а также с плановой помощью: от получения второго мнения до госпитализации, реабилитации и наблюдения.
Я изучаю вашу ситуацию и документы, подбираю подходящих специалистов и клиники, согласовываю план обследования и лечения, обсуждаю сроки и стоимость. Дальше беру на себя коммуникацию с врачами, перевод документов, организацию поездки и связь во время лечения, чтобы вы могли сосредоточиться на здоровье, а не на бюрократии.
Лекции по неврологии боли
Читаю лекции о боли для врачей и пациентов: от общих представлений о том, как работает боль, до конкретных схем диагностики и лечения. Для врачей это разбор современных рекомендаций, типичных ошибок и сложных случаев, для пациентов — понятные ответы на вопросы о природе боли и способах справиться с ней.
Формат выступления адаптирую под аудиторию и задачу: от короткой просветительской беседы до полноценного образовательного модуля в рамках конференции, больницы или корпоративной программы. Главное — чтобы после лекции у слушателей осталось ясное понимание, что делать дальше.


Пример курса:
Коммуникация для врачей скорой помощи
  • Коммуникация в условиях острого стресса: как говорить ясно, когда время и ресурсы ограничены
    Алгоритмы краткой передачи информации, структура «что случилось — что сделано — что нужно», работа с фоновым шумом и многозадачностью.
  • Контакт с пациентом в острой ситуации: доверие за 60 секунд
    Техники установления контакта, снижение тревоги, объяснение действий без медицинской жаргонной перегрузки.
  • Агрессия, угрозы и конфликт на вызове: деэскалация и личная безопасность
    Распознавание эскалации, вербальная деэскалация, границы допустимого, взаимодействие с полицией и родственниками.
  • Сложные родственники: как удерживать фокус на пациенте
    Работа с паникой, обвинениями, давлением и попытками вмешаться в помощь; фразы для обозначения ролей и границ.

  • Санитарная авиация и передача пациента: командная коммуникация без потерь
    SBAR, closed-loop communication, briefing/debriefing, типичные ошибки при смене этапа помощи.

  • Работа в экипаже: лидерство, распределение ролей и обратная связь
    Кто берет лидерство, как предотвращать «расползание» ответственности, как корректно останавливать небезопасные действия коллеги.

  • Принятие решений при неопределенности: как не залипнуть и не торопиться
    Когнитивные искажения в экстренной медицине, anchor bias, premature closure, использование чек-листов и «правила остановки».

  • Когда помочь нельзя: обучение навыку говорить «нет» и фиксировать границы помощи
    Отказ от неоказания помощи вне показаний, объяснение альтернатив, юридически и этически корректная фиксация ситуации.

  • Эмоциональная устойчивость врача скорой: профилактика выгорания и накопленного стресса
    Микровосстановление между вызовами, распознавание ранних признаков выгорания, стратегии поддержки коллег и обращения за помощью.

  • Критические инциденты и ошибки: как разбирать их без поиска виновных
    Принципы just culture, психологическая безопасность, структура дебрифинга после тяжелого вызова, поддержка участника события.

  • Культурная и социальная чувствительность на вызове
    Работа с пациентами разных возрастов, языковых групп, с миграционным опытом, инвалидностью, психическими расстройствами и низким доверием к системе здравоохранения.

  • Профессиональная репутация и коммуникация после вызова: документация, обратная связь, жалобы
    Как писать понятно и нейтрально, реагировать на жалобу, участвовать в разборе инцидента и сохранять конструктивный тон.
Партнеры:
Форма обратной связи
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Контакты
pbrand@mail.ru
ИП Бранд Павел Яковлевич ИНН 770301494212
Made on
Tilda